Gamma
Iedereen in Nederland is wel bekend met Gamma. Ze hebben meer dan 165 vestigingen in Nederland, maar ook een nieuwe website. Lees hier meer Gamma reviews.
- Klussen
- Gamma
Gamma betrouwbaar | Wat zeg jij?
De bouwmarkt Gamma kent iedereen in Nederland. Niet alleen omdat er 165 van door heel Nederland staan, maar ook vanwege de televisiereclames die vanaf 1994 werden uitgezonden en van cabaretiers John Buijsman en Martin van Waardenberg bekende Nederlanders maakten. Online is de webwinkel drie jaar geleden van start gegaan. En die groeit snel. In 2014 boekte de webshop nog 1 procent van de totale omzet (wat knap is in een eerste jaar, aangezien moederbedrijf Intergamma een omzet draait van circa 1,7 miljard), daar verdubbelde dat in 2015 en naar verwachting neemt die groei toe. Hoewel de webshop het in geld goed lijkt te doen, hoe doet de webshop het bij jou, de consument? Deel je Gamma ervaringen en review of je Gamma betrouwbaar vindt online.
Gamma betrouwbaar als bouwmarkt | Ook online?
De fysieke bouwmarkten kennen we allemaal, maar is ook de online bouwmarkt van Gamma betrouwbaar? De eCommerce activiteiten van Gamma worden gerund door dezelfde directeur en extern bedrijf dat de webwinkel van Karwei runt. Logisch, aangezien beide bouwmarkten onderdeel zijn van Intergamma. Net als Karwei draagt ook Gamma het Thuiswinkel Waarborg keurmerk, waardoor je zou denken dat Gamma betrouwbaar is als online partner. Maar komt dat overeen met de Gamma ervaringen van de consument, van jou dus? Review Gamma op bestellen, levering, service en prijs.
Gamma betrouwbaar | Beoordeling op online activiteiten
- Bestellen:
betaalmogelijkheden met PayPal, iDeal en creditcard. Je betaalt 3,95 euro verzendkosten, maar bestedingen boven 40 euro worden gratis bezorgd. Behalve zware bestellingen, waarvan het bezorgen 29 tot 39 euro kost. Bestel je bij Gamma betrouwbaar volgens jou en krijg je wat je bestelt?
- Levering:
bestel je op werkdagen voor 20.00 uur een artikel op voorraad, dan wordt deze de volgende werkdag geleverd (bestellingen op zaterdag en zondag dus op dinsdag). Welke Gamma ervaringen heb jij met de levering? Gebeurt dit bij Gamma betrouwbaar?
- Service:
iedere werkdag tussen 08.00 en 18.00 uur is de klantenservice van Gamma bereikbaar; telefonisch, via e-mail of via Facebook. Wat zijn jouw Gamma ervaringen met de service? Laat je medeshoppers weten of de service van Gamma betrouwbaar is.
- Prijs:
in de webwinkel hanteert Gamma naar eigen zeggen dezelfde prijzen als in de winkel. Is dat ook zo? En wat vind je van die prijzen? Laat weten of je de prijzen van Gamma betrouwbaar vindt.
Mijn bestelling is super verlopen. Na de bestelling kreeg ik netjes een mail met de bevestiging en daarna nog een mail met een tijdsvak wanneer ik het kon ophalen. In de winkel mocht ik netjes de producten even bekijken, niks mee aan de hand en dus tevreden weg gegaan. Vriendelijke medewerkers!
Ze storten je geld niet terug. Bestelling vanuit hun geannuleerd omdat het niet op voorraad bleek te zijn. Maar ik ben nu al 2 maanden bezig om mijn geld terug te krijgen... Waar zijn jullie mee bezig?? Ik zal maar blijven bellen en mailen ookal krijg je geen reactie want het was toch best een groot bedrag (over de €200)... Zonde.
Voorraden op de website kloppen niet altijd. Personeel in de winkels doet hun best maar online bestellen bij de gamma is een drama.
Mijn bestelling netjes en op tijd geannuleerd, vervolgens ook een bevestiging ervan binnen gekregen. Maar het geld wordt maar niet terug gestort. Ik krijg ook erg moeilijk contact met de klantenservice (telefonisch) en op mails komt geen reactie...
Je moet voor een minimaal bedrag bestellen.. Wat een onzin, als je iets kleins nodig hebt kan dat dus niet, dan ben je verplicht om er iets bij te bestellen.