Ben Ervaringen

Hoe betrouwbaar BEN is | Ervaringen en reviews

BEN is in Nederland een telecomaanbieder en vandaag de dag een merk van T-Mobile. BEN staat bekend om de slogan ‘Ik ben BEN’ en allerlei varianten daarop. Omdat BEN een onderdeel is van T-Mobile, is het lastig een getal te plakken aan het bereik van BEN. T-Mobile haalde samen met het merk BEN en het nieuwe merk KNIPPR een omzet van 1,4 miljard euro in 2015, heeft 3,7 miljoen klanten en dagelijks maken er 1,25 miljoen mensen gebruik van hun 4G-netwerken. BEN biedt op de eigen site telefoons met abonnement aan, simkaarten en accessoires voor telefoons. Bij BEN kan je terecht voor de merken Samsung, Apple, Huawei, LG en Sony.

Ik BEN betrouwbaar?

Is BEN betrouwbaar? Dat is eigenlijk onze vraag aan jullie. Moederbedrijf T-Mobile en BEN haalden in het verleden het nieuws omdat klanten ver over hun datalimiet gingen en bovendien zou het 4G-netwerk nog niet overal in Nederland even goed zijn. Maar de afgelopen jaren is er hard gewerkt daaraan: BEN heeft een MB-stop geïntroduceerd en de dekkingscapaciteit van het 4G-netwerk van T-Mobile is inmiddels 99% en volgens BEN als beste getest in Nederland.

Reviews BEN | Vindt u BEN betrouwbaar?

  • Bestellen via BEN kan zowel telefonisch (op werkdagen tussen 09.00 en 20.00 uur) als online. De bedenktijd is 14 dagen. Vindt u BEN betrouwbaar hierin?
  • Levertijden van BEN zijn op werkdagen. Op de dag van bezorging laat BEN weten (voor 07.00 uur) dat de bestelling wordt geleverd. Het tijdvak is volgens BEN 2,5 uur. Welke BEN ervaringen hebt u met het bezorgen?
  • Of de klantenservice van BEN betrouwbaar is, is belangrijk. Telefonisch betaal je namelijk 35 eurocent per minuut hiervoor. Online kan je ook vragen stellen via Facebook, Twitter, het forum of de blog van BEN. Antwoorden online laten één of twee werkdagen op zich wachten. Is de klantenservice van BEN betrouwbaar hierin volgens u en wordt u ook geholpen?
  • Is de Prijs van BEN betrouwbaar? Zoals eerder gezegd een belangrijke vraag in verband met de abonnementskosten. Volgens BEN zit er nu een MB-pauze bij de abonnementen zodat niemand te ver over zijn of haar databundel gaat. Laat weten of BEN betrouwbaar is in de abonnementskosten.

Review BEN bij Review Betrouwbaar: samen kritisch op online shoppen.

  • Bronnen:
  • https://www.t-mobile.nl/bedrijf/over-ons/feiten-en-cijfers
  • http://www.rtlnieuws.nl/economie/home/t-mobile-raakt-600000-klanten-kwijt
  • https://www.t-mobile.nl/company/media/pdf/factsheet-netwerk.pdf
  • https://nl.wikipedia.org/wiki/T-Mobile
  • https://www.ben.nl/klantenservice/bezorgen